"Erehtyä on inhimillistä", kuten he sanovat. Joka päivä teemme pieniä virheitä, jotka, vaikka ne ovatkin viattomia, voivat aiheuttaa suurta vahinkoa liiketoiminnallemme. Skotlannin kuninkaallisen keskuspankin (RBS) piti äskettäin kantaa miljardin punnan tappio, joka on noin 5, 3 mrd. Punnan.

Kaiken tämän aiheutti vika yrityksen tietojärjestelmässä, joka pyysi maanantaina tuhansia tapahtumia ja jätti monille asiakkaille pääsyn tililleen.

Mutta pahin on vielä tulossa: The Sunin mukaan "epäonnistumisen" syyllinen oli ulkopuolinen työntekijä, joka yritti keskeyttää koneen ohjelmiston päivitysprosessin. Tahattomasti hän törmäsi johonkin avaimeen, joka aiheutti kaiken taloudellisen kaaoksen.

Joka tapauksessa tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun näin on tapahtunut. Jokainen, joka on ollut yhteydessä Murphyn lakiin, tietää, että jos jollain on pieni mahdollisuus mennä pieleen, se menee pieleen. Katso joitain Mirrorin laatimia esimerkkejä.

1. Hubble-kaukoputki: minimaalinen muodonmuutos, turha kustannus

Pian sen jälkeen kun se oli lähetetty avaruuteen 1990-luvulla, tutkijat huomasivat, että Hubble-teleskoopilla oli vakava ongelma: laitteiden kaapatut kuvat tulivat keskittymättömiksi ja täynnä hölynpölyjä.

Hubble-pääpeili kiillotettu (Kuvalähde: NASA)

Syynä oli ensiöpeili, joka oli rakennettu eri muotoon kuin odotettiin ja jonka reunat olivat noin 2, 2 mikronia odotettua ohuempia. Jotta saisit kuvan, hiuksen paksuus on yleensä 60 - 80 mikronia. Vaikka vikojen korjaaminen onkin pieni, se maksoi 300 miljoonaa puntaa, mikä on melkein miljardi dollaria.

2. NASA ja kansainvälinen yksikköjärjestelmä

Amerikkalainen avaruusjärjestö kärsi uuden merkittävän menetyksen 1990-luvulla. Kun Marsin ilmaston tutkimiseen erikoistunut avaruusalus yritti päästä Punaisen planeetan ilmakehään, se hajosi ja tuhoutui laivan ja ilmakehän välisestä kitkasta. Syy: sekaannus käytettyjen metrijärjestelmien välillä.

Kadonneen NASA-avaruusaluksen taiteellinen suunnittelu (Kuvalähde: NASA)

Kuten monet tietävät, Yhdysvallat ja osa Englantia eivät käytä kansainvälistä yksikköjärjestelmää (IS). Sen sijaan, että mitataan etäisyyksiä kilometreissä, ne mittaavat esimerkiksi maileina, tuumina senttimetrien sijasta jne. Mutta tiedettä varten IS on suositeltavaa, koska ihmiset ympäri maailmaa voivat haluta työskennellä laskelmiensa kanssa.

Mars Climate Orbiter -onnettomuuden tapauksessa koetin ohjasi kansainvälistä järjestelmää, mutta lisäysliike laskettiin Ison-Britannian järjestelmässä. Tulos: 253 miljoonaa reaalista avaruusalusta on täysin käyttökelvoton.

3. Typo ja miljoona sopimusta

Yksi pilkku voi aiheuttaa paljon sekaannusta yritysmaailmassa. JPMorgan Chase teki äskettäin sopimuksen ammattilaisen kanssa, joka maksaa hänelle noin 3, 1 miljoonaa dollaria vuodessa (yli 6 miljoonaa dollaria). Kaikki olisi hienoa, jos ei pidä tosiasiassa, että tämä arvo on kymmenen kertaa suurempi kuin ammattilaisten pitäisi saada.

JPMorgan Chasen pääkonttori Dallasissa, Teksasissa (Kuvalähde: David R. Tribble / Wikipedia)

Ei ole yllättävää, että lasku meni pieleen, koska kirjoitusvirhe asetti pilkun väärään paikkaan, jolloin palkka nousi 600 000: sta 6 miljoonaan reaalisesti vuodessa. Entinen työntekijä yritti haastaa yritystä oikeudenkäynnin päättymisen jälkeen, mutta menetti asian.

4. Unohdetut nollat, vähemmän rahaa

Ja puhuttaessa kirjoitusvirheistä, amerikkalainen vakuutusyhtiö päätyi historian kalleimpaan kirjoitusvirheeseen . Prudential on lainannut 100 miljoonaa puntaa yhdysvaltalaiselle varustamolle, joka vakuutti lainan laivastollaan. Siksi vakuutuksenantajan odotettiin ansaitsevan noin 185 miljoonaa dollaria. Sopimuksen kirjoittamisen aikana kolme nollaa jätettiin kuitenkin pois ja yhtiöllä oli oikeus vain 185 000 dollariin.

5. Pallojen vaihto pörssissä

Japanilainen välittäjä onnistui aiheuttamaan lähes 460 miljoonan dollarin tappion yritykselle, jonka kanssa hän työskenteli tulkitsemalla tilausta väärin. Sen sijaan, että myisi yhtä osaketta 610 000 jenillä (15 400 dollaria), Mizuho Securitiesin työntekijä myi 610 000 osaketta yhdestä jenistä, mikä on vähemmän kuin penniäkään.

6. Räjähtävä metsästäjä polttaa 2300 kotia

Kuulostaa kalastajan tarinalta, mutta se on metsästäjän oma. Kadonnut ystävänsä metsästyksen aikana, seikkailija Sergio Martinez päätti käyttää lippua löytääkseen kumppaninsa Kalifornian metsästä. Hän ei kuitenkaan odottanut, että tämä vaaraton väline voisi aiheuttaa tulipalon, joka tuhosi 2300 kotia ja tappoi 15 ihmistä. Tulipalo kesti 11 päivää hallitakseen ja leviäneen yli 1, 1 miljoonaan neliömetriin.

Sergio Martinezin lipun aiheuttama tulipalo (Kuvalähde: NASA)

Loppujen lopuksi Martinez vietti kuusi kuukautta vankilassa ja hänet tuomittiin maksamaan 960 tuntia yhteiskunnallista palvelua sekä 9000 dollarin suuruinen sakko. Emme voineet selvittää, löysikö hän ystävänsä lipun käytön jälkeen, mutta toivomme niin.

Lähteet: Aurinko, Peili