Tuottavan työympäristön salaisuus

Sillä ei ole merkitystä, mikä on asiantuntija-alueesi tai mitä haluat työskennellä jonakin päivänä. Olet todennäköisesti, että tuottavuutesi ladataan ja arvioidaan jatkuvasti, ja tiedätkö mikä voi auttaa sinua tavoitteidesi saavuttamisessa? Happiness.

Hyvä uutinen tässä suhteessa on, että yhä enemmän tutkimusta tehdään sen osoittamiseksi yrityksille, että sijoittamalla positiivisempiin työpaikkoihin saadaan suuri tuotto työntekijöiden tuottavuuteen.

Viime aikoihin saakka oli tiedossa, että korkean stressin ja paineen ympäristö pakotti työntekijät tuottamaan yhä enemmän. Tällä "tuotannon kannustimella", niin sanotusti, on myös haittapuoli, joka ei ole muuta kuin terveysongelmat ja menot - tällä korkeapainetaktiikalla toimivilla yrityksillä on yksinkertaisesti kaksinkertainen määrä terveydenhuoltoon tarkoitettuja menoja.

Stanfordin yliopiston psykologille tänään kirjoittavan Emma M. Seppälän mukaan 60–80% työtapaturmista liittyy stressiin, joka aiheuttaa terveysongelmia, kuten metabolinen oireyhtymä ja sydän- ja verisuonisairaudet yleensä. . Seppälän mukaan on todistettu, että stressi voi alun perin jopa lisätä työntekijöiden tuottavuutta, mutta pitkällä tähtäimellä on päinvastainen vaikutus.

Tämä päinvastainen vaikutus puolestaan ​​maksaa yrityksille kalliisti, ja koska voitto on yleensä suurin huolenaihe, ehkä tämä on vetoomus, josta puuttui joitain muutoksia liiketoiminnan asenteessa. Seppälä perustuu Queens 'Business Schoolin tutkimukseen, jonka mukaan motivoimattomat työntekijät ovat 37% enemmän poissa työstä, kärsivät 49% enemmän onnettomuuksia ja erehtyvät 60% enemmän kuin motivoituneet ja onnelliset työntekijät.

Samassa tutkimuksessa todettiin, että yrityksissä, joiden työntekijöiden mukaan he ovat tyytymättömiä työympäristöönsä, tuottavuus on 18% alhaisempi, samoin kuin yritysten voitto, joka on 16% alhaisempi kuin yrityksissä, joissa työntekijöitä on tyytyväisiä. Tämä heijastuu jopa osakemarkkinoille: tyytymättömien työntekijöiden yritysten osakekurssi on 65% alhaisempi kuin malliyhtiöiden.

Etkö vieläkään ole vakuuttunut siitä, että motivoivassa ympäristössä todella on merkitystä? Sitten on enemmän: yrityksissä, jotka eivät tarjoa hyvää työympäristöä, noin puolet työntekijöistä etsii tapaa saada ylimääräisiä tuloja, jotta tulevaisuudessa he voivat päästä eroon työpaikasta. Ja tiedätkö mitä tarkoittaa korvata työntekijä uudella? Kulut työnantajalle.

Seppälän mukaan ei ole vaikea luoda työympäristöä, joka voi tehdä työntekijöistä onnellisia. Se vetoaa kuuteen seikkaan, jotka yritysjohtajat voivat hyväksyä:

• Osoita kiinnostusta ja huolta työntekijöistä;
• Tarjoa tukea aina kun mahdollista ja toimi jopa anteliaasti ja myötätuntoisesti;
• Vältä työntekijöiden syyttämistä ja yritä antaa anteeksi mahdolliset virheet;
• Yritä inspiroida ihmisiä toimimaan paremmin;
• Korosta aina näiden työntekijöiden työn merkitystä;
• Kohtele kaikkia kunnioituksella, kiitollisuudella, luottamuksella ja rehellisyydellä.

Näiden kohtien kehittämiseksi Seppälä asettaa neljä vaihetta, jotka ovat osoittautuneet tehokkaiksi ihmisten motivoinnissa:

1 - ihmissuhteet

Tiedätkö mitä tapahtuu, kun ihmisillä on hyvät suhteet työtovereihin? Ne tuottavat enemmän ja ovat onnellisempia. Paitsi, että he sairastuvat harvemmin, toipuavat kaksi kertaa nopeammin, jos he tarvitsevat leikkausta, heillä on vähemmän masennusta, oppia lisää ja heillä on hyvä muisti. Ei kauan sitten? Sillä tietävät, että he ovat vielä sietävämpiä kivun suhteen.

Kalifornian yliopiston Sarah Pressmanin tutkimuksessa todettiin, että ihmisten todennäköisyys kuolla aikaisemmin on 20% suurempi liikalihavien kohdalla; 30% korkeampi alkoholisteille; 50% korkeampi tupakoitsijoille; mutta 70% korkeampi ihmisille, joilla on vähän sosiaalista vuorovaikutusta.

2 - Vanha hyvä empatia

Aivojen toimintaa arvioivat testit ovat jo paljastaneet, että kun työntekijä sanoo, että hänen pomo ei osoita empatiaa tai ystävällisyyttä, hänen aivonsa aktivoivat tietyt alueet, jotka liittyvät vastenmielisyyden ja negatiivisuuden tunteisiin. Asettaminen itsesi jonkun toisen kenkiin ja ymmärtäminen työntekijöiden rajoituksista, odotuksista ja toiveista on siksi hyvä asenne.

3 - On tärkeää auttaa

Joskus työntekijä tarvitsee pomon apua, ja kun hän pyytää apua, hän yksinkertaisesti ei saa sitä tai sitä ei anneta riittävästi. Tämän työntekijän mahdollisuudet pysyä uskollisina pomolle? Hyvin alhainen, tietysti.

New York Universityn Jonathan Haidtin tutkimuksessa todettiin, että kun yrityksen johtajat toimivat oikeudenmukaisesti, auttavat työntekijöitään ja pyytävät apua, työympäristö on harmonisempi siinä mielessä, että työntekijät tulevat olemaan ystävällisempiä toisilleen, tarjoamalla myös apua ja lisäämällä siten tuottavuutta.

4 - Palaute

Hyvä johtaja on henkilö, joka ei vain anna palautetta työntekijöilleen, vaan pyytää häntä rehellisesti arvioimaan. Tämä johtaja tietää, että hänellä on puutteita, vaikka hän suorittaakin tehtävänsä parhaan mahdollisen perusteella, joten hän hyväksyy rakentavan kritiikin.

Täältä tulee tietysti paljon egokysymyksiä, loppujen lopuksi kaikki eivät osaa arvostella kritiikkiä, aivan kuten kaikki ihmiset eivät voi kritisoida tuntematta olonsa epämukavaksi. Totuus on, että lähtien perusperiaatteesta, jonka mukaan emme koskaan tule olemaan täydellisiä, voimme vapaasti myöntää heikkoutemme ja siellä työskennellä tilanteen parantamiseksi.

Harvardin Amy Edmondson on osoittanut, että nöyryys liiketoimintaympäristössä paranee aina tuottavuuden suhteen. Johtajat, jotka antavat äänen koordinoidulle joukkueelle, saavat usein erinomaisia ​​tuloksia.

Tällainen vuoropuhelu pomojen ja alaisten välillä ei ole muuta kuin ryhmätyön perusperiaate, jolla on aina positiivisia tuloksia, paineen ja pelon yrityskulttuurin vastaisesti. Lisäksi, kuten huono työympäristö vahingoittaa työntekijöiden terveyttä, positiivisella ympäristöllä on tässä suhteessa myönteisiä vaikutuksia. Onko hyvä aloittaa tällaisen tiedon jakaminen?

* Lähetetty 12.9.2015

***

Tiesitkö, että Curious Mega on myös Instagramissa? Napsauta tätä seurataksesi meitä ja pysyäksesi ainutlaatuisten uteliaisuuksien kärjessä!