Oletko koskaan ajatellut luottamuksen merkitystä sosiaalisissa suhteissa, joita meillä on päivittäin? Luotamme siihen, että julkisen liikenteen yritykset vievät meidät työpaikoillemme tai korkeakouluihimme ajoissa. Luotamme siihen, että suosikkiravintolamme ruokia ei myrkytetä ja niin edelleen. Mutta miksi se toimii niin hyvin?

Digitaalisen tietoturvan ja salauksen asiantuntija Bruce Schneier kirjoitti esseen New Scientist -lehdelle, joka puhuu juuri tästä. Schneier käyttää tekstissä rahoitusjärjestelmän esimerkkiä osoittaakseen, että koko elämämme perustuu edellä mainittuun "luottamukseen". Haluatko tietää lisää tästä? Seuraa sitten tätä artikkelia täällä Mega Curious -osiossa.

Mikä on luottamus?

Kenelle luotat? Luotatko ystäväsi säästämään yli kymmenentuhannen reaalin rahamäärää? Useimmat ihmiset sanovat ei, mutta myös samat ihmiset jättävät rahansa pankkitileille, toimipaikkoihin, joita ihmiset eivät edes tunne. On loogista, että tässä tapauksessa meidän tulisi analysoida laitoksen uskottavuus, mutta suhde on melkein sama.

(Kuvalähde: iStock)

Talletamme palkat pankkitileille uskoen, että kun rahaa tarvitaan, riittää mennä johonkin automaattiseen nostolaitteeseen lunastamaan se - tai käyttää pankkikorttia samaan toimintoon. Tässä toisessa tapauksessa tulee uusi hetki, kun tarvitaan luottamusta: yritykset, jotka teemme ostoksia, luottavat siihen, että kortinhaltija siirtää rahat heille.

Mutta voit kuvitella, että tämä ei aina tapahdu epäsuorasti. Kaikkien sopimusten osien suojaamiseksi on olemassa menettelyihin osallistujien allekirjoittamat sopimukset. Esimerkiksi pankkitapahtumissa ne allekirjoitetaan muodollisesti joukolla ehtoja, jotka suojaavat ihmisiä ja laitoksia.

Jotkut sanovat, että jopa bussilipun maksaminen on osa muodollisia sopimuksia. Loppujen lopuksi on hyvin selvää, mitä kuljetusyritys tarjoaa ihmisille - saada heidät paikasta toiseen nopeasti ja turvallisesti - sekä mitä he odottavat tarjotusta palvelusta.

Miksi kaikki tekevät yhteistyötä?

Nykyään elämme maailmassa, jossa yhteistyö on enemmän kuin välttämätöntä. Suurin osa työskentelee kohti yhtä tavoitetta: ansaita voittoa voidakseen ostaa uusia asioita. Tämä on välttämätöntä järjestelmän säilymiselle. "Ja mitä luottamus liittyy siihen?" No, ostamme tavaroita luottamuksiltaan yrityksiltä, ​​ja kun luotimme niiden toimittajiin - se todella toimii valtavissa jaksoissa.

(Kuvalähde: iStock)

Schneier huomauttaa, että ihmisiä ohjaa maine. Koska meillä on malleja ja käsitteitä siitä, mikä on oikein ja väärin, karkaisu niistä tekee meidät ikätovereidemme arvioimaan negatiivisesti. Ja tämä johtaa kohtaan, johon vain muutama ihminen voi tottua: sosiaaliseen syrjäytymiseen - olipa kyse pelkästään hyväksymisen puutteesta tai vankeudesta, joka voi tapahtua joissakin tapauksissa.

Kuten kirjoittaja itse sanoi: "Jos voimme lisätä yhteistyön hyötyjä tai autioitumisen kustannuksia, voimme saada ihmiset toimimaan ryhmän hyväksi." Ja tämä näkyy hyväntekijöiden jatkuvassa suosionosoituksessa, aivan kuten päinvastoin tapahtuu lain rikkoneille - joka on kansalaissopimus valtion kanssa.

Loiset käyttävät hyväkseen muiden luottamusta

Vaikka suuri enemmistö mukautuu käytännesääntöihin, on ihmisiä, jotka päättävät etsiä vaihtoehtoisia menetelmiä - he ovat "loisia", kuten Scheiner toteaa. Varkaat, väärentäjät ja muut rikolliset hyödyntävät muiden luottamus heihin ja tietyt tilanteet.

(Kuvalähde: iStock)

Jatkamme esimerkkiä pankkitapahtumista. Pankkiasiakkaat luottavat siihen, että he asettavat korttinsa automaateihin ja poistuvat paikasta odotetulla käteisellä. Haitalliset ihmiset voivat asentaa petosjärjestelmiä laitteisiin, aiheuttaen vahinkoa jokaiselle ansaan joutuneelle.

Toinen klassinen esimerkki on ”fake traffic blitz”. Bandit simuloivat autonvalvontaoperaatiota, hyödyntävät tosiasiaa, että kuljettajat uskovat sen olevan laillista, ja varastavat autoja. Jälleen luottamus järjestelmään oli avain vahingoittaa jotakuta.

.....

On ymmärrettävä, että tekniikalla on tärkeä rooli näissä suhteissa. Tässä kohtaa pankkitapahtumat ovat helpottuneet - samoin kuin hyökkäykset ja hyökkäykset. Luotamme siihen, että kaikki onnistuu, avaamalla aukkoja muille ihmisille vahingoittaaksemme meitä. Mutta jos emme luota ketään, suuri osa yhteiskunnasta voi romahtaa resurssien puutteen vuoksi.

Mikä olisi ihanteellinen ratkaisu tähän? Totuutta ei kukaan tiedä. Schneier väittää, että yksinkertaisin tapa ratkaista tämä ongelma on hyväksymällä, että kolikon molemmat puolet ("hyvä" ja "paha") ovat yhtä välttämättömiä - hyviä ratkaisujen löytämiseen ja pahoja haavoittuvuuksien löytämiseen. . Mitä mieltä olet siitä?