5 tilannetta, joissa WhatsApp voi väliaikaisesti jäädyttää tilisi

Kenellä ei ole WhatsAppia asennettuna puhelimeen nykyään - ja viettää suurimman osan päivästä tarkistaa viestejä, jutella jonkun kanssa tai jakaa turhaa perheen ryhmien ja ystävien kanssa? Koska harvat lukevat tietoja sovelluksen ehdoista ja palveluista ja tietävät, että tili voidaan jäädyttää väliaikaisesti ja jopa ehdottomasti, jos yritys luulee käyttäjän syyllistyneen väärinkäytöksiin.

Muutoin, emme tarkoita tässä tukkeumia, jotka johtuvat oikeuslaitoksen jonkinlaisesta päättämisestä - kuten täällä Brasiliassa on tapahtunut useammassa kuin yhdessä tapauksessa. Tosiasiallisesti, El Ásís-portaalin José Ángel Plaza Lópezin mukaan, jos yritys toteaa käyttäjän rikkoneen käyttöehtojaan - etenkin kohdassa ”Palveluidemme hyväksyttävä käyttö” mainittuja -, se voi keskeyttää palvelun.

rankaiseminen

José: n mukaan kun tapahtuu, että WhatsApp-ihmiset tunnistavat ongelman, käyttäjä saa viestin, joka varoittaa palvelun keskeyttämisestä. Henkilö voi yrittää kääntää tilanteen ottamalla yhteyttä yritykseen sähköpostitse selittääkseen itsensä, mutta jos yrityksen mielestä rikkomus oli vakava, tili voi kadota pysyvästi 72 tunnin kuluttua.

Lievempien rikkomusten tapauksessa suspensio on kuitenkin väliaikainen ja tili aktivoidaan yleensä uudelleen 24 tunnin sisällä. Kuten José huomautti, on huomionarvoista, että WhatsAppin ihmiset eivät ole erityisen yksityiskohtaisia ​​määritellessään, mikä tarkalleen ottaen voi johtaa palvelun keskeyttämiseen, mutta joitain näistä tilanteista näet alla:

1 - liioiteltu viestintä

Jos käyttäjä lähettää liian monta viestiä - yritys ei valitettavasti ilmoita käyttöehtojen mukaan summaa -, hänen tilinsä voidaan jäädyttää. Mutta jos olet nopea sormen tyyppi, joka lähettää asioita koko päivän, älä huoli. Tilanne pätee, jos lähetät suuren määrän viestejä ihmisille, joilla ei ole lähettäjän numeroa yhteystietoluettelossa. Joten estääksesi esto, varmista, että vastaanottajat luottavat sinuun puhelinluettelossaan.

2 - Yli tavoittavat ryhmät

Jos käyttäjä luo useita ryhmiä - jälleen kerran, summaa ei määritetä käyttöehdoissa - ihmisten kanssa, joita ei ole luettelossa, WhatsApp-ihmiset voivat väliaikaisesti keskeyttää palvelun. Mitä tehdä, jos olet klikauksien kuningas? Noudata edellisessä osassa annettuja neuvoja ja varmista, että ryhmäsi jäsenet ovat tallentaneet matkapuhelinnumerosi puhelinluetteloon.

3 - toistot

Ihmiset, jotka lähettävät saman viestin useille yhteyshenkilöille, voivat myös jäädyttää tilinsä. WhatsApp-henkilöt eivät määrittele, kuinka paljon muutosta pidetään liikaa, mutta Jose: n mukaan yksi tapa on käyttää Broadcast List -nimistä yritysominaisuutta, joka periaatteessa sallii viestien lähettämisen postituslistaan. yhteystiedot ikään kuin se olisi sokea kopio sähköpostista. Vastaanottajien numeron on kuitenkin oltava puhelinluettelossa, jotta käyttöehtoja ei rikota.

4 - liian monta lohkoa

Kaveri, jonka monet käyttäjät ovat estäneet lyhyessä ajassa, voivat myös WhatsApp-tilinsä jäädyttää. Kuten jo olet jo päätellyt, yritys ei ole paljastanut tukkeumien määrää, jotka voivat johtaa rangaistukseen, mutta jos liian monia niistä tapahtuu lyhyessä ajassa, se saattaa ymmärtää, että henkilö väärinkäyttää palvelua ja lähettää viestejä tuntemattomille vastaanottajille, jotka eivät ole. He haluavat vastaanottaa heidät.

5 - Miksi kyllä

Edellä lueteltujen syiden lisäksi, jos WhatsApp-henkilöstö huomaa tietyn henkilön väärinkäyttävän palveluitaan, yritys voi yksinkertaisesti keskeyttää tilin ja siinä se on. Kuten aiemmin mainittiin, voit hakea muutosta päätökseen, jos luulet sen olevan virhe ja kysy lisätietoja tapauksesta sekä ottaa yhteyttä yritykseen puolustaaksesi itseäsi.

***

Mega kilpailee Digital Influencers Award -palkinnosta, ja voit auttaa meitä olemaan kaksinkertaiset mestarit! Napsauta tätä saadaksesi selville miten. Nauti seuraamasta meitä Instagramissa ja tilaa YouTube-kanavamme.